Principaux renseignements
- Les vagues de chaleur entraînent une recrudescence des arnaques liées à la climatisation et des offres frauduleuses.
- Vérifiez les références des entreprises et les prix du marché pour éviter les offres trompeuses.
- Refusez tout paiement anticipé intégral pour protéger vos finances.
Les consommateurs sont invités à se méfier des arnaques liées aux climatiseurs, car les vagues de chaleur ont entraîné une forte hausse de la demande, tant pour les systèmes de climatisation portables que pour les systèmes fixes. Les escrocs en profitent pour proposer des offres trompeuses, créer de fausses boutiques en ligne et faire appel à des entrepreneurs malhonnêtes qui promettent une installation rapide à des prix étrangement bas.
Recrudescence des activités frauduleuses
Les données de l’Inspection économique du SPF Économie révèlent une hausse significative des plaintes concernant des pratiques commerciales trompeuses et des offres frauduleuses relatives aux équipements de chauffage et de climatisation.
Plus précisément, le nombre de signalements est passé de 45 en juin à 162 en juillet, un pic principalement attribué à la canicule actuelle et à la ruée vers les climatiseurs qui en résulte.
Mesures de protection essentielles
Pour éviter d’être victime de ces arnaques, il est essentiel de vérifier les références d’une entreprise, de consulter les avis des clients et de comparer les prix du marché. La plus grande prudence s’impose lorsqu’une offre semble irréaliste.
De plus, lors de la prise de rendez-vous pour une installation, évitez de verser l’intégralité du paiement à l’avance et refusez de vous laisser pousser à prendre une décision précipitée. Assurez-vous plutôt de comparer plusieurs devis avant de vous engager.
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