Principaux renseignements

• Banco Santander négocie actuellement un accord de départ anticipé volontaire concernant jusqu’à 3 000 salariés espagnols.
• L’intégration de l’IA est à l’origine des réductions d’effectifs.
• L’automatisation stratégique vise à générer 1 milliard d’euros d’économies et de revenus d’ici 2028.

Selon un article du journal espagnol Expansion, Banco Santander négocie actuellement avec les syndicats la mise en place d’un programme de départs volontaires à la retraite anticipée pour ses effectifs espagnols.

Cette initiative s’inscrit dans une tendance plus large au sein des institutions financières européennes, qui consistent à recourir à l’intelligence artificielle pour optimiser les processus internes et réduire les besoins en personnel administratif.

Pas de restructuration forcée

Si la banque a confirmé que des discussions concernant le dispositif de départ à la retraite étaient en cours, elle n’a pas précisé le nombre exact de salariés concernés.

Toutefois, Comisiones Obreras, le principal syndicat du secteur bancaire espagnol, a indiqué que les négociations se poursuivraient jusqu’en juillet, les options de départ à la retraite pouvant rester disponibles jusqu’en 2028. Le syndicat a souligné que les mesures ne s’inscrivaient pas dans le cadre d’une réorganisation forcée.

Réductions d’effectifs prévues 

Selon certaines informations, la réduction potentielle pourrait concerner entre 2 000 et 3 000 collaborateurs, ce qui représenterait environ 10 pour cent à 15 pour cent des 20 000 employés de la banque en Espagne. Si l’on inclut le siège social mondial, l’effectif total en Espagne s’élève à 34 000 personnes.

Les mesures d’incitation proposées dans le cadre du programme comprennent des indemnités calculées sur la base du salaire brut annuel : 74 pour cent pour les salariés âgés de 55 à 57 ans, et 76 pour cent pour ceux âgés de 58 ans ou plus.

Intégration de l’IA

Cela fait suite à des départs antérieurs. Environ 800 employés ont quitté l’entreprise dans le cadre d’un programme similaire en 2025 et 400 autres sont partis depuis le début de l’année. Ces réductions s’inscrivent dans le cadre d’une stratégie d’entreprise plus large visant à réduire les frais généraux. Santander a déjà réduit ses effectifs mondiaux d’environ 14 000 personnes au cours des deux dernières années, portant son effectif total à moins de 200 000 personnes.

De plus, la banque prévoit que l’intégration de l’IA générera plus d’un milliard d’euros de recettes et de réductions de coûts combinées d’ici 2028.

(at)

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