Principaux renseignements
- La plupart des PME belges se sentent abandonnées par les banques et les institutions publiques dans la lutte contre la criminalité financière.
- Le phishing et les fausses factures sont à l’origine de taux de fraude élevés, entraînant des pertes financières irréversibles pour 28 pour cent des victimes.
- Un stress opérationnel extrême pousse près de 20 pour cent des chefs d’entreprise à envisager de fermer leur société.
Une récente étude conjointe menée par iVox et l’outil comptable basé sur l’IA Horus Software révèle qu’un nombre important de petites et moyennes entreprises (PME) belges se sentent délaissées par les institutions officielles dans la lutte contre la criminalité financière. Environ 60 pour cent des entreprises interrogées estiment que ni le gouvernement ni le secteur bancaire n’assurent une protection adéquate contre les activités frauduleuses.
Tactiques courantes
La prévalence de ces menaces est élevée, 64,3 pour cent des PME déclarant avoir été confrontées à des cas de fraude. Le phishing reste la tactique la plus courante, touchant plus de 30 pour cent des entreprises, suivi par les fausses factures et la création de clients ou d’entreprises fictifs.
Si les menaces internes sont moins fréquentes, ne représentant que 11,5 pour cent des cas, l’urgence du danger est évidente : plus de la moitié des entreprises ont signalé une tentative de fraude ou un incident au cours des six derniers mois.
Impact financier
Les pertes financières constituent une dure réalité pour plus d’un quart de ces entreprises. Si beaucoup ont subi des pertes comprises entre 2 500 et 10 000 euros, une part notable a vu disparaître des sommes supérieures à 10 000 euros.
Bien que 62 pour cent aient réussi à récupérer leurs fonds grâce à leur assurance ou à leur banque, près de 28 pour cent ont subi des pertes définitives.
Pression opérationnelle
Le coût émotionnel et opérationnel est tout aussi lourd. Environ 58 pour cent des personnes interrogées estiment que la fraude a un impact négatif sur la rentabilité de leur entreprise, et plus de la moitié expriment une anxiété constante face aux risques futurs.
Plus alarmant encore, près de 20 pour cent des chefs d’entreprise ont admis que ces pressions les avaient amenés à envisager de cesser complètement leurs activités.
Responsabilité
Il existe un fossé évident en matière de responsabilité et de prévention. Alors qu’une majorité des PME attribuent la responsabilité de l’insuffisance des mesures de sécurité aux éditeurs de logiciels, aux banques et aux pouvoirs publics, plus de 72 pour cent des entrepreneurs estiment que leurs propres mesures de précaution internes sont suffisantes.
Benjamin Tailleur, directeur des opérations chez Horus Software, souligne cette contradiction. Il fait remarquer que si le personnel comptable est souvent le premier à détecter des irrégularités – telles que des modifications soudaines des coordonnées bancaires des fournisseurs – , le pourcentage élevé d’attaques réussies indique que les mesures d’autoprotection actuelles sont insuffisantes.
(at)
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