Principaux renseignements
- Le parti Vooruit propose un durcissement de la réglementation relative à la vente de contrats d'énergie par téléphone afin de protéger les consommateurs contre les pratiques manipulatrices.
- Les nouvelles règles prévoient un délai de réflexion obligatoire de trois jours pour les offres téléphoniques, qu'elles soient contraignantes ou non.
- Les consommateurs bénéficieraient également d'une meilleure information et de la possibilité de se désinscr