Principaux renseignements
- Les entreprises de chèques de services ont vu leurs bénéfices augmenter de 600 pour cent depuis 2022.
- Un comparateur de prix en ligne sera lancé d’ici l’été pour détailler tous les coûts facturés par les sociétés de chèques de services et assurer la transparence pour Vlamingen.
- L’audit indépendant a révélé que les 37 sociétés ont réalisé collectivement un bénéfice net de 33 millions d’euros en 2023, les dividendes versés aux actionnaires passant de 8 millions d’euros à 25,7 millions d’euros.
Depuis 2022, les sociétés de chèques de services ont vu leurs bénéfices augmenter de 600 pour cent, selon un audit réalisé par l’Inspection des finances. Cette situation a suscité des interrogations, car les subventions sont destinées à soutenir les entreprises, et non à maximiser les profits. Les Flamingants qui achètent des titres-services méritent la transparence sur l’utilisation de leur argent, mais actuellement, les factures incluent souvent divers coûts supplémentaires, ce qui rend difficile une comparaison directe.
Intervention des pouvoirs publics
Pour y remédier, la ministre du Travail Zuhal Demir (N-VA) prévoit de lancer un comparateur de prix en ligne d’ici l’été. Cette plateforme détaillera tous les coûts facturés par les sociétés de chèques de services et sera mise à jour en temps réel. L’audit indépendant a révélé que ces sociétés sont effectivement rentables, malgré le manque de clarté de Vlamingen quant à leurs factures.
Les frais administratifs, qui s’ajoutent au prix du chèque emploi service, sont de plus en plus souvent facturés. Le ministre Demir a commandé cette étude indépendante pour retracer l’ensemble des flux financiers du secteur. L’audit a révélé que les 37 entreprises qui tirent la quasi-totalité de leurs revenus des titres-services ont réalisé collectivement un bénéfice net de 33 millions d’euros en 2023, contre 5,4 millions d’euros en 2022. Cela représente une multiplication par six.
Conséquences possibles
Les dividendes versés aux actionnaires ont également bondi : de 8 millions d’euros en 2022 à 25,7 millions d’euros en 2023. Leur marge bénéficiaire atteint 3,61 pour cent en 2023, contre 0,82 pour cent en 2022.
« Ces chiffres démontrent que le contribuable n’a pas besoin de fournir des subventions supplémentaires au secteur des chèques de services », a déclaré le ministre Demir. « Les subventions ne sont pas destinées à générer des profits. Elle a ajouté que les aides futures en tiendraient compte et a exhorté les entreprises à verser rapidement à leur personnel de nettoyage l’augmentation de salaire horaire de 1 euro qui leur a été promise.
Les chèques emploi-service de Vlamingen doivent souvent faire face à des coûts administratifs variables, en plus des heures de travail. Ceux-ci couvrent des dépenses telles que la formation des employés, les fournitures de nettoyage et les déplacements. Alors que certaines entreprises facturent un coût supplémentaire par titre-service utilisé, d’autres optent pour un montant fixe par semaine, par mois ou par an.
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