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Quel impact l’IA générative aura-t-elle sur le marché du travail ? « La technologie est là et ne va pas disparaître »

Quel impact l’IA générative aura-t-elle sur le marché du travail ? « La technologie est là et ne va pas disparaître »
Getty Images

Depuis que ChatGPT a été mis à la disposition d’un large public, fin novembre, une sorte de boîte de Pandore semble avoir été ouverte. Bien que cette technologie soit en cours de développement depuis des années, on a vraiment l’impression d’avoir atteint une sorte de point de basculement vers une adoption massive. Michiel Vandendriessche, expert en IA, s’est entretenu avec Business AM sur l’énorme potentiel de cette technologie sur le marché commercial.

Ces dernières semaines, les entreprises technologiques se bousculent pour annoncer qu’elles souhaitent intégrer l’IA générative telle que ChatGPT dans leurs moteurs de recherche. En effet, Google, Microsoft, Baidu et d’autres se sont précipités ces dernières semaines. Mais cette technologie n’est en fait plus très récente. Les modèles de langage sur lesquels travaille ChatGPT, les Generative Pre-Trained Transformers (GPT), ont été développés depuis 2018. Ils sont basés sur l’apprentissage profond et peuvent générer des textes de type humain à partir d’une entrée textuelle donnée.

« Cela ne semble pas si loin, mais en termes de technologie et d’IA, c’est une éternité », révèle-t-il. Mais pourquoi cet engouement soudain ? Il y a deux raisons à cela, poursuit l’expert en IA. « Ces systèmes de GPT, nous les connaissons depuis un certain temps, mais ils sont soudainement devenus extrêmement accessibles à tous ceux qui ont Internet, ce qui représente un grand nombre de personnes dans le monde. Avant, il fallait avoir des connaissances techniques. »

« Deuxièmement, l’IA devient très bonne. Si vous regardez GPT-1 et GPT-2 (ChatGPT est basé sur le modèle linguistique GPT-3.5, éd.), la différence de qualité est très grande. Au fil des ans, nous en sommes arrivés à un point où les modèles linguistiques sont arrivés à un haut niveau. Et le GPT-4 est en route.

Toujours plus puissant

À noter : Tous les chatbots ne sont pas basés sur le modèle GPT. Google, par exemple, utilise son propre système, LaMDA, qu’il a présenté il y a quelques jours sous la forme de « Bard », la réponse de Google à ChatGPT. Enfin pas tout de suite : parce que l’IA a immédiatement commis une erreur dans une vidéo de promotion, ce qui a fait chuter la valeur boursière de la société mère Alphabet de plus de 100 milliards de dollars.

Quoi qu’il en soit, M. Vandendriessche s’attend à ce que le GPT et les modèles similaires deviennent de plus en plus puissants dans un avenir proche. « ChatGPT répond encore souvent de manière assez superficielle. Je m’attends à ce que GPT-4 soit non seulement un peu plus rapide, mais qu’il soit également capable de générer plus de variations dans les textes. » Il convient toutefois de noter que, selon lui, le GPT-4 ne sera pas nécessairement bien meilleur que le modèle actuel. « Sam Altman, PDG du développeur de ChatGPT OpenAI, a déclaré que ‘les gens seront déçus’ (parce que les attentes sont si élevées, ndlr). Il s’agit uniquement d’une mise à jour et d’une amélioration pas à pas de GPT-3.5 ». Les générations postérieures à GPT-4 s’amélioreront aussi progressivement, mais nous ne devrions pas voir un énorme changement de qualité dans l’immédiat, pense M. Vandendriessche.

« Aider les gens »

Mais si la technologie elle-même ne progresse qu’à pas comptés, la société devrait profondément changer dans les années à venir. « Pour moi, c’est quelque chose qui peut nous aider en tant qu’êtres humains », dit-il. Cela peut être très large, dit l’expert en IA. « Je l’ai déjà utilisée pour rédiger une explication, lorsque j’ai un passage particulier où je dois expliquer une certaine technologie », dit Vandendriessche. Il a également déjà utilisé cette technologie pour élaborer la structure d’un livre blanc.

Business AM a également testé cette technologie depuis décembre. L’IA est capable de beaucoup de choses, mais elle ne peut pas écrire d’articles d’actualité, principalement parce qu’elle n’est pas connectée au réseau en ce moment (ChatGPT utilise une base de données contenant des informations jusqu’en 2021). Mais la technologie est déjà utilisée dans notre rédaction, par exemple pour (nous aider à) élaborer des questions d’interview. L’IA est aussi perfectible : on est par exemple parvenu à lui faire perdre les pédales en la menaçant.

M. Vandendriessche ne pense donc pas que la technologie entraînera immédiatement la disparition de nombreux emplois. « Je pense que cela va simplement rendre les gens plus efficaces dans leur travail. Cela devrait juste aider les gens. » Toutefois, M. Vandendriessche pense que certaines tâches ne seront plus effectuées par des humains, comme la rédaction de textes ou par exemple le développement de logos simples. « La question est de savoir si nous devons l’arrêter. Je ne crois pas. La technologie est là et ne va pas disparaître. Nous devons l’adopter et voir comment elle peut nous rendre plus efficaces. »

L’IA dans le monde de l’art

À un peu plus long terme, cette technologie pourrait entraîner d’énormes changements. Lorsque l’IA générative deviendra multimodale, c’est-à-dire qu’elle pourra générer davantage qu’un seul support (pensez à la conversion du texte en vidéo ou du texte en image), beaucoup plus de choses deviendront possibles.

Par exemple, toutes sortes de choses comme la musique, l’art et même des vidéos entières pourraient être générées par l’IA. « Aujourd’hui, nous n’en sommes pas encore là », déclare M. Vandendriessche. Il prend l’exemple de la musique. « Il y a deux options. Vous pouvez générer l’audio directement, mais très souvent cela sonne encore comme un robot. Une autre option consiste à générer les notes avec l’IA, et à demander à un humain de les jouer. Récemment, la dixième symphonie de Beethoven a été terminée de cette façon. » Mais selon M. Vandendriessche, il faudra du temps avant que les musiciens humains soient remplacés.

La génération de vidéos n’est pas non plus pour aujourd’hui. « Nous n’en sommes encore qu’aux premiers stades de la génération de texte en images et encore plus pour le texte en vidéo. Je crois que nous allons de plus en plus dans cette direction. Par exemple, si nous regardons les films d’animation, pourquoi ne pourrions-nous pas les générer avec l’IA ? Peut-être qu’à l’avenir, vous serez en mesure d’avoir juste une description d’un film et ensuite d’avoir le film lui-même entièrement généré. »

(JM)

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