Principaux renseignements

• Une majorité (66 pour cent) de personnes utilisent régulièrement des outils d’IA, citant l’amélioration de l’efficacité, de l’accessibilité et de la prise de décision.
• 70 pour cent des personnes interrogées estiment que des réglementations sont nécessaires pour un développement et un déploiement responsables de l’IA.
• L’intégration de l’IA dans les lieux de travail et d’enseignement s’accélère, mais des inquiétudes subsistent quant à la dépendance excessive, aux erreurs et aux inégalités.

L’intelligence artificielle (IA) est de plus en plus répandue dans les sociétés du monde entier, mais la confiance du public dans cette technologie en évolution rapide est à la traîne par rapport à son adoption. Une étude récente portant sur plus de 48 000 personnes dans 47 pays met en lumière les attitudes mondiales à l’égard de l’IA, révélant à la fois de l’enthousiasme pour son potentiel et des inquiétudes quant à ses implications.

Bien que l’introduction de ChatGPT fin 2022 ait mis l’IA sous les projecteurs du grand public, les applications de l’IA sont déjà intégrées depuis plusieurs années dans divers secteurs. Selon une étude, une large majorité (66 pour cent) utilise régulièrement des outils d’IA, principalement en raison des avantages tels qu’une efficacité accrue, une meilleure accessibilité et une prise de décision optimisée. Cependant, des préoccupations subsistent concernant la cybersécurité, la vie privée, la désinformation, la perte d’emplois et la diminution des interactions humaines.

Confiance mondiale dans l’IA

Il est intéressant de noter que les individus des économies émergentes affichent des niveaux de confiance et d’adoption plus élevés que ceux des économies avancées. Cette disparité met en évidence la nécessité d’investir davantage dans la connaissance et l’infrastructure de l’IA à l’échelle mondiale.

L’étude souligne également le besoin urgent d’une réglementation solide en matière d’IA. Un nombre impressionnant de répondants (70 pour cent) estiment que des réglementations sont nécessaires pour garantir un développement et un déploiement responsables. Des appels à la collaboration internationale sur la gouvernance de l’IA, ainsi qu’à la corégulation avec les parties prenantes de l’industrie, ont été fortement exprimés.

Lieux de travail et d’enseignement

L’intégration de l’IA sur le lieu de travail s’accélère, 58 pour cent des employés utilisant régulièrement des outils d’IA. Les outils d’IA générative sont particulièrement populaires, souvent accessibles par le biais de plateformes publiques librement disponibles plutôt que par des options fournies par l’employeur. Cependant, les préoccupations concernant l’utilisation inappropriée et non transparente de l’IA par les employés, pouvant conduire à des erreurs et à une dépendance excessive, sont apparues comme un problème important.

Des tendances similaires sont observées dans les établissements d’enseignement, 83 pour cent des étudiants déclarant utiliser régulièrement l’IA pour des tâches telles que l’apprentissage personnalisé et la gestion de la charge de travail. Pourtant, les inquiétudes concernant la dépendance excessive à l’égard de l’IA, la diminution des compétences en matière de pensée critique et les inégalités potentielles en matière d’évaluation se font jour. L’absence de politiques globales et de formation sur l’utilisation responsable de l’IA au sein des établissements d’enseignement ne fait qu’exacerber ces inquiétudes.

En fin de compte, l’étude souligne la nécessité d’une approche à multiples facettes pour naviguer dans la révolution de l’IA. Il est essentiel de favoriser la confiance du public par une communication transparente, des pratiques de mise en œuvre éthiques et des réglementations significatives. La collaboration entre les gouvernements, les leaders de l’industrie, les éducateurs et la société civile sera essentielle pour exploiter le potentiel de l’IA tout en atténuant ses risques et en veillant à ce que ses avantages soient partagés équitablement dans le monde entier.

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