Principaux renseignements
- L’outil d’IA « Minute » permet aux fonctionnaires britanniques d’économiser jusqu’à une heure de travail administratif pour chaque réunion d’une heure.
- « Minute » permet d’accélérer le processus d’approbation des demandes d’urbanisme en documentant les discussions et les décisions prises au cours des réunions.
- Les travailleurs sociaux peuvent consacrer plus de temps à l’aide directe aux personnes dans le besoin grâce aux notes détaillées prises lors des réunions de supervision.
Le gouvernement britannique teste un nouvel outil d’IA appelé « Minute » dans 25 conseils locaux du pays afin de rationaliser les tâches administratives et d’améliorer les services publics. Cette initiative s’inscrit dans le cadre plus large du « Plan for Change« , qui vise à moderniser les opérations gouvernementales et à stimuler la productivité.
« Minute », développé dans le cadre de la suite d’outils d’IA « Humphrey », utilise l’IA générative pour générer automatiquement des notes de réunion, libérant ainsi le personnel de la prise de notes fastidieuse. Les premiers essais ont montré que les fonctionnaires peuvent économiser jusqu’à une heure de travail administratif pour chaque réunion d’une heure. Ils peuvent ainsi se concentrer sur des tâches plus essentielles et, en fin de compte, fournir de meilleurs services aux citoyens.
Avantages dans le domaine de la planification et de l’aide sociale
L’impact potentiel de l’outil est important, en particulier dans des domaines tels que la planification et l’aide sociale. Par exemple, « Minute » peut accélérer le processus d’approbation des demandes d’urbanisme en documentant automatiquement les discussions et les décisions prises lors des réunions. De même, il peut aider les travailleurs sociaux en prenant des notes détaillées pendant les réunions des superviseurs, ce qui leur permet de consacrer plus de temps à l’aide directe aux personnes dans le besoin.
Engagement du gouvernement en faveur de l’IA
Le gouvernement encourage activement les conseils locaux à adopter la technologie et à tirer parti de ses avantages. Un nouveau centre de connaissances sur l’IA a été lancé pour présenter les meilleures pratiques et inspirer l’adoption de solutions d’IA dans l’ensemble du secteur public.
Cette initiative s’aligne sur l’engagement du Premier ministre de numériser les services gouvernementaux et de réaliser 45 milliards de livres sterling (53,5 milliards d’euros) d’économies de productivité. L’utilisation de « Minute » et d’autres outils d’IA devrait contribuer de manière significative à la réalisation de ces objectifs, pour aboutir à un gouvernement plus efficace et centré sur le citoyen.
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