La Belgique lance un plan d’action national comprenant 29 mesures de lutte contre la fraude en ligne


Principaux renseignements

  • La Belgique a mis en place 29 mesures pour lutter contre la recrudescence de la fraude numérique.
  • De nouvelles technologies, telles que la reconnaissance faciale et le système de partage de données TILDA, permettent de bloquer les tentatives de fraude.
  • Les responsables gouvernementaux actualiseront cette stratégie tous les trimestres afin de devancer l’évolution des tactiques criminelles.

Pour lutter contre la menace croissante que représentent les escroqueries numériques, le gouvernement fédéral a mis en place une stratégie nationale globale composée de 29 mesures distinctes.

Initiative conjointe

Cette initiative conjointe rassemble la police, les opérateurs de télécommunications, les établissements bancaires et les plateformes numériques, sous la houlette du ministre de la Protection des consommateurs, Rob Beenders (Vooruit), et du ministre de l’Intérieur, Bernard Quintin (MR).

L’urgence de ce plan ressort clairement des chiffres récents, qui font état d’une augmentation de 30 pour cent du nombre de cas de hameçonnage signalés en 2025. Sur plus de 11 000 incidents, les criminels ont ainsi dérobé environ 93 millions d’euros.

Renforcement de la vérification d’identité et des accès

L’un des principaux objectifs est la prévention de l’usurpation d’identité et des accès non autorisés. Pour y parvenir, l’application « itsme » mettra en place une fonctionnalité de reconnaissance faciale qui vérifie l’identité d’un utilisateur en comparant son image en direct avec la photo figurant sur sa carte d’identité officielle.

De plus, le gouvernement s’attaque à la « fracture numérique » en permettant aux personnes peu familiarisées avec les technologies d’accéder aux services bancaires dans des agences physiques, sous l’accompagnement de professionnels, moyennant une modique redevance mensuelle. Pour remédier aux failles techniques, les autorités étudient également des moyens de prévenir le « SIM-swapping », une technique par laquelle les criminels détournent des numéros de téléphone pour intercepter des codes de sécurité.

Déploiement à grande échelle des systèmes de détection proactive

La détection proactive constitue un autre pilier de la stratégie. Le projet « Phish Nemo », qui identifie les sites web frauduleux et redirige les utilisateurs vers des pages d’alerte, est en cours d’extension à l’échelle nationale après avoir protégé avec succès plus de 100 000 personnes dans le Limbourg.

Par ailleurs, un nouvel outil de signalement sur Safeonweb permettra aux citoyens de signaler des comptes et des messages suspects. Ces signalements seront analysés par le Centre belge de cybersécurité (CCB), qui se chargera ensuite de coordonner avec les autorités et les plateformes concernées la suppression des contenus frauduleux et le blocage des numéros de téléphone malveillants.

Renforcement du partage de renseignements interbancaires

La coopération interbancaire fait également l’objet d’une refonte afin d’empêcher les escrocs de se contenter de changer d’établissement. Un nouveau système sécurisé appelé TILDA permettra aux banques de partager des données concernant les comptes frauduleux et les transactions suspectes, ce qui rendra nettement plus difficile l’ouverture de nouveaux comptes par les criminels.

La ministre Beenders a précisé que ces mesures seront mises en œuvre dans le respect de cadres juridiques stricts afin de garantir la protection de la vie privée des utilisateurs.

Soutien aux victimes et démantèlement des réseaux criminels

Pour les personnes qui ont déjà été ciblées, le gouvernement met en place une formation spécialisée à l’intention du personnel bancaire et des agents de police afin d’apporter un soutien plus empathique et plus efficace.

Parallèlement, une cellule nationale de lutte contre le hameçonnage se consacrera au démantèlement des réseaux criminels en analysant les flux financiers et en collaborant avec des agences internationales telles qu’Europol.

Approche dynamique

Le ministre Beenders affirme que cela fait de la Belgique un pionnier au sein de l’Union européenne dans la lutte contre la cybercriminalité. Les fraudeurs faisant constamment évoluer leurs tactiques, le gouvernement a l’intention de réexaminer et de mettre à jour le plan d’action chaque trimestre afin de garantir l’efficacité des défenses.

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