Les détaillants ont désespérément besoin de boutiques physiques pour réduire l'impact des retours

Le monde du commerce électronique se demande si les consommateurs doivent commencer à payer des frais (supplémentaires) pour le retour des produits. Cela s'explique par le nombre croissant de retours. Certains détaillants offrent la possibilité de retourner les produits, gratuitement ou non, via le magasin physique. "C'est une décision intelligente, si vous voulez mon avis. Dans les années post-Covid, le magasin physique joue un rôle qui ne peut être sous-estimé dans le soutien du com

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