Principaux renseignements
- La Commission européenne n’a pas encore défini de méthode standardisée pour calculer le nombre d’utilisateurs des plateformes en ligne dans le cadre du Digital Services Act (DSA).
- Zalando a contesté en juillet 2023 sa classification en tant que « Very Large Online Platform » (VLOP) et affirme que ses activités de vente au détail ne relèvent pas de la réglementation DSA.
- La Commission soutient que les plateformes de vente au détail peuvent également présenter des risques systémiques en hébergeant du contenu potentiellement nuisible provenant de tiers.
Le Digital Services Act (DSA) de l’Union européenne oblige les grandes plateformes en ligne comptant plus de 45 millions d’utilisateurs actifs mensuels à prendre des mesures supplémentaires pour lutter contre les contenus nuisibles ou illégaux. Cependant, la Commission européenne n’a pas encore établi de méthode uniforme pour calculer le nombre d’utilisateurs, ce qui entraîne des incertitudes et des litiges juridiques. C’est ce qu’a rapporté Euronews.
En juillet 2023, Zalando, la plateforme allemande de commerce électronique de mode, a contesté sa classification en tant que VLOP. L’entreprise soutient que l’absence d’une méthode de calcul standardisée entraîne un traitement inégal. De plus, Zalando affirme que ses activités de vente au détail, qui représentent la majorité de ses revenus, ne relèvent pas de la réglementation DSA. En effet, la plupart des contenus sur la plateforme proviendraient de Zalando lui-même, et non de tiers.
Position de la Commission
La Commission européenne conteste ce raisonnement. Selon elle, il n’est pas toujours clair pour les utilisateurs si un produit provient de Zalando ou d’un vendeur externe. Par conséquent, la plateforme reste soumise au DSA. De plus, la Commission souligne que les plateformes de vente au détail peuvent également présenter des risques si elles hébergent des contenus nuisibles provenant de tiers.
Modération des contenus chez Zalando
Le rapport de transparence de Zalando pour la période d’avril à septembre 2024 révèle que la plateforme a reçu 731 signalements concernant des contenus. Seuls 111 éléments ont finalement été supprimés. Ce nombre relativement faible soulève la question de savoir si Zalando a besoin de la même réglementation que les autres plateformes VLOP.
La décision dans cette affaire pourrait créer un précédent pour d’autres plateformes ayant un modèle commercial similaire. Amazon, ainsi que des sites comme Pornhub, Stripchat et Xvideos, ont également contesté leur statut de VLOP.
Enquêtes en cours
Depuis l’entrée en vigueur du DSA, la Commission a désigné six VLOP supplémentaires. Par ailleurs, des enquêtes sont en cours concernant d’éventuelles violations par Meta (Facebook et Instagram), TikTok, X, Temu et AliExpress. L’issue de ces affaires sera déterminante pour l’application future du DSA.
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