Principaux renseignements
- Visa s’associe aux principaux développeurs de chatbots IA, notamment Anthropic, Microsoft, OpenAI, Perplexity, Mistral, IBM, Stripe et Samsung, afin d’intégrer leurs systèmes au réseau de paiement.
- Ce partenariat vise à permettre aux consommateurs de confier à des agents d’intelligence artificielle des tâches telles que l’établissement d’un budget et les achats.
- Les utilisateurs fixeront des limites de dépenses et des préférences permettant aux agents de l’IA de rechercher des produits et d’effectuer des achats de manière autonome.
Visa collabore avec les principaux développeurs de chatbots d’intelligence artificielle afin d’intégrer leurs systèmes au réseau de paiement de Visa. Ce partenariat vise à permettre aux consommateurs de confier à des agents d’intelligence artificielle des tâches telles que l’établissement d’un budget et les achats.
Les utilisateurs définiront leurs préférences et leurs limites de dépenses, ce qui permettra aux agents d’intelligence artificielle de rechercher des produits et d’effectuer des achats de manière autonome. Les entreprises partenaires sont Anthropic, Microsoft, OpenAI, Perplexity, Mistral, IBM, Stripe et Samsung. Des projets pilotes ont déjà été lancés, et la disponibilité à plus grande échelle est prévue pour l’année prochaine.
Révolutionner les achats
Visa estime que cette initiative pourrait révolutionner les achats, à l’instar de l’impact du commerce électronique. L’entreprise a travaillé en étroite collaboration avec les développeurs d’IA pour surmonter les défis techniques, ouvrant ainsi la voie à l’adoption par les consommateurs.
Le partenariat est également bénéfique pour les entreprises d’IA émergentes, car il pourrait renforcer leur compétitivité face aux géants de la technologie tels qu’Amazon et Google, qui développent leurs propres agents d’IA. La participation de Visa apporte un soutien crucial et un accès à son vaste réseau de paiement.
Détails techniques
La technologie actuelle de l’IA « agentique » est prometteuse dans des domaines tels que la découverte de produits, mais elle a du mal à mener à bien les transactions. Les agents d’IA ont souvent besoin d’une intervention humaine pour finaliser les achats. Visa se considère comme un facilitateur clé, fournissant un accès sécurisé et de confiance aux agents d’IA pour effectuer des paiements au nom des utilisateurs.
Cette initiative fait suite aux récents changements apportés par Visa aux opérations liées aux cartes de crédit et de débit, en mettant l’accent sur les systèmes de paiement numériques. Des processus d’authentification similaires utilisés dans les portefeuilles mobiles comme Apple Pay autoriseront les agents d’IA à agir au nom d’un client. Ce système garantit la légitimité et répond aux préoccupations en matière de sécurité et de résolution des litiges.
L’IA pour les tâches quotidiennes
Visa envisage que les agents d’IA s’occupent des tâches banales comme les courses ou les réservations de voyage tout en permettant aux humains de garder le contrôle sur les expériences d’achat plus complexes ou plus agréables. Les limites de dépenses et les mécanismes de consentement des utilisateurs sont cruciaux pour atténuer les risques d’endettement par carte de crédit.
Les développeurs d’IA trouvent ce partenariat intéressant en raison de l’accès de Visa à des données de transaction précieuses, qui peuvent améliorer les recommandations personnalisées et les suggestions de produits. Perplexity, par exemple, utilise l’historique des achats pour comprendre les préférences des utilisateurs et adapter ses réponses en conséquence. La collaboration entre Visa et les développeurs d’IA représente une étape importante dans la transformation de l’avenir du shopping.
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