Dans quelques jours, novembre commencera, et chaque nouveau mois apporte des changements qui peuvent avoir un impact sur vos finances.
Compensation en cas de panne Internet prolongée
À partir de novembre, les opérateurs télécoms seront tenus d'offrir une compensation à leurs clients si une "panne de grande envergure" dure plus de 8 heures. Trois options s’offrent à eux.
- Selon une nouvelle loi, les opérateurs devront verser une indemnité de 1 euro pour le premier jour de pan