Visa va supprimer 2 600 postes pour améliorer son efficacité et renforcer l’intégration de l’IA


Principaux renseignements

  • Visa supprime 2 600 postes afin d’améliorer son efficacité opérationnelle.
  • L’intelligence artificielle rationalise les flux de travail pour accélérer le rythme des activités.
  • De nouveaux investissements ciblent les solutions commerciales et les initiatives liées aux stablecoins.

Dans le but d’améliorer son efficacité opérationnelle sur un marché des paiements de plus en plus concurrentiel, Visa réduit ses effectifs d’environ 2 600 postes. C’est ce que rapporte Bloomberg.

Selon une note de service du PDG Ryan McInerney, cette réduction représente environ 7 pour cent de l’effectif total, l’impact le plus significatif se faisant sentir au sein des départements produits et technologie. McInerney s’est dit convaincu que ces mesures sont nécessaires à la santé à long terme de l’entreprise, permettant à Visa de réorienter ses ressources vers ses domaines de croissance les plus prometteurs.

Rôle de l’IA

Les effectifs de l’entreprise avaient considérablement augmenté au cours des dix dernières années, atteignant environ 34 100 personnes à la clôture de l’exercice fiscal précédent. La réduction des effectifs s’inscrit dans une tendance plus large au sein du secteur de la fintech, où d’autres acteurs majeurs tels que Block et PayPal Holdings ont récemment procédé à des réductions d’effectifs plus drastiques.

McInerney a souligné que l’entreprise devait adapter ses méthodes opérationnelles pour conserver son rôle de leader, en mettant en avant le rôle clé joué par l’intelligence artificielle dans la rationalisation des flux de travail et l’accélération du rythme des activités.

Réorientation des investissements

Des sources internes indiquent que, bien que l’IA soit utilisée pour éliminer les tâches redondantes et accélérer le développement, elle n’est pas la seule raison de ces licenciements.

Visa réoriente plutôt stratégiquement ses investissements vers des solutions commerciales, des services à valeur ajoutée et des systèmes de paiement grand public, notamment des initiatives B2B, transfrontalières et liées aux stablecoins.

Performances financières

Malgré ces changements, McInerney reste optimiste, affirmant que l’entreprise entre dans une nouvelle ère du commerce, soutenue par de solides performances financières et une innovation rapide en matière de produits.

Sur le plan financier, l’action Visa a enregistré une hausse modeste de 3,4 pour cent depuis le début de l’année, affichant une performance légèrement inférieure à celle de l’indice S&P 500 Financials, qui a progressé de 3,8 pour cent.

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