Principaux renseignements
- Uber lance un assistant IA pour aider les conducteurs à passer aux véhicules électriques.
- Le chatbot fournira des conseils personnalisés et des incitations à l’adoption des VE, en élargissant ses capacités au-delà des questions liées aux VE à l’avenir.
- Uber a observé une augmentation significative du nombre de conducteurs adoptant des véhicules électriques, avec environ 180 000 conducteurs choisissant les VE chaque mois en Amérique du Nord et en Europe.
Uber s’engage à réduire son impact sur l’environnement en soutenant la transition des chauffeurs vers les véhicules électriques.
Pour faciliter cette transition, l’entreprise introduit un assistant IA alimenté par la technologie GPT-4o d’OpenAI. Ce chatbot sera disponible aux États-Unis au début de l’année prochaine et sera ensuite étendu à d’autres régions. Les conducteurs recevront des conseils personnalisés en fonction de leur ville et des incitations éligibles pour passer aux VE. À l’avenir, les capacités du chatbot s’étendront au-delà des questions liées aux VE.
Statistiques clés
Uber a observé une augmentation significative du nombre de conducteurs adoptant des véhicules électriques. En Amérique du Nord et en Europe, environ 180 000 chauffeurs Uber choisissent les VE chaque mois, dépassant de cinq fois le taux d’adoption moyen des automobilistes. Londres illustre cette tendance avec près de 30 pour cent de tous les kilomètres parcourus par Uber qui sont électriques.
Initiatives supplémentaires
Pour encourager davantage la transition vers les VE, Uber met en œuvre un programme de mentorat qui associe des conducteurs de VE expérimentés à ceux qui cherchent des conseils pour passer à l’électrique. En outre, l’entreprise offre aux meilleurs commerçants de sa plateforme de livraison de nourriture 50 000 dollars pour soutenir leurs initiatives en matière de développement durable et attirer davantage de clients.
Expériences des clients
Les clients auront également l’occasion de découvrir les véhicules électriques de première main grâce à une série d’événements pop-up. À Londres, les particuliers pourront tester la Lotus Eletre, tandis qu’à Los Angeles, Miami et Dallas, ils pourront réserver des trajets à bord de modèles Rivian R1.
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