Google sous le feu des critiques pour une campagne publicitaire secrète visant les adolescents sur YouTube


Principaux renseignements

  • Les régulateurs européens ont demandé à Google des détails supplémentaires concernant un partenariat publicitaire avec Meta Platforms qui a pris fin.
  • Ce partenariat a suscité des inquiétudes quant à d’éventuelles violations de la réglementation relative à la protection des mineurs en ligne et a été interrompu.
  • Google et Meta ont tous deux souligné leur engagement à protéger les adolescents en ligne, mais n’ont pas encore répondu aux demandes de commentaires sur les allégations spécifiques.

Les régulateurs européens ont demandé à Google des détails supplémentaires concernant un partenariat publicitaire récemment interrompu avec Meta Platforms, la société mère d’Instagram. Ce partenariat, qui consistait à promouvoir Instagram auprès d’adolescents âgés de 13 à 17 ans en utilisant YouTube, une plateforme détenue par Alphabet (la société mère de Google), a suscité des inquiétudes quant à d’éventuelles violations des réglementations relatives à la protection en ligne des mineurs.

Une enquête menée par le Financial Times en août a mis au jour ce projet de marketing secret. La collaboration, initialement limitée à certaines régions et prévue pour une expansion mondiale, a depuis été interrompue. Des fonctionnaires de la Commission européenne ont entamé un examen du partenariat et transmis les informations recueillies aux organismes de réglementation compétents, qui évaluent actuellement les mesures à prendre.

Réponse de Google

En octobre, les fonctionnaires de la Commission européenne ont demandé à l’équipe juridique d’Alphabet de compiler et d’analyser de nombreuses données relatives aux campagnes publicitaires, y compris des présentations, des communications internes (courriels et chats) et des détails sur les campagnes. Le porte-parole de Google a souligné son engagement à protéger les adolescents en ligne en présentant des mesures de protection à la pointe de l’industrie, comme l’interdiction de la personnalisation des publicités en fonction de l’âge, du sexe ou des centres d’intérêt des utilisateurs de moins de 18 ans. Il a également mis l’accent sur les programmes de formation interne actualisés conçus pour renforcer ces politiques et protections techniques au sein des équipes de vente.

Réponse de Meta

Meta Platforms (qui possède également Facebook) et la Commission européenne n’ont pas encore répondu aux demandes de commentaires de Reuters. Au début de cette année, Meta a mis en œuvre des paramètres de confidentialité améliorés et des contrôles parentaux spécifiquement pour les comptes Instagram appartenant à des utilisateurs de moins de 18 ans, dans le cadre d’une refonte importante visant à répondre aux préoccupations croissantes concernant les impacts négatifs potentiels de l’utilisation des médias sociaux.

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