Plusieurs modèles de Smart Battery Case montrent des problèmes liés au chargement de la batterie. Si vous avez un de ces modèles, vous pouvez l’échanger gratuitement en magasin.
Apple a détecté des problèmes sur les modèles construits entre janvier 2019 et octobre 2019. Deux dysfonctionnements liés à la batterie : soit la Smart Battery Case ne se charge pas ou se charge par intermittence lorsqu’elle est branchée, soit la batterie ne recharge pas l’iPhone. Plutôt embêtant.
Les modèles concernés :
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
Comment faire ?
Pour procéder à l’échange, vous devrez vous rendre dans un Apple Store officiel ou dans un centre agrée par la marque à la pomme. Les équipes poseront un diagnostic pour déterminer si votre appareil pourra être échangé.
La Smart Battery Case est commercialisée au prix de 129 euros en magasin ou sur internet. À noter que le remplacement est totalement gratuit. Et heureusement.