Principaux renseignements
- Les travailleurs de la génération Z connaissent des taux d’épuisement professionnel plus élevés que les générations précédentes.
- Des facteurs tels que la pandémie de COVID-19, les pressions économiques et les progrès technologiques contribuent à cette tendance.
- Pour lutter contre l’épuisement professionnel, il faut à la fois des stratégies individuelles, comme la fixation de limites, et des changements systémiques de la part des employeurs, notamment des modalités de travail flexibles et de solides programmes de bien-être.
La génération Z connaît des niveaux d’épuisement professionnel sans précédent. Les recherches indiquent qu’ils sont confrontés à un stress écrasant à un âge plus jeune que les générations précédentes.
Vulnérabilité au burn-out
Des études menées dans différents pays mettent systématiquement en évidence la vulnérabilité de la génération Z au burn-out. Une enquête menée dans 11 pays a révélé que les employés de la génération Z étaient plus susceptibles de souffrir d’un burn-out (83 pour cent) que les autres employés (75 pour cent). Une étude britannique a également montré que, chez les membres de la génération Z, jusqu’à 80 pour cent ont déclaré avoir subi un burn-out après la pandémie de COVID-19.
Influence de la pandémie, de l’économie et de la technologie
Plusieurs facteurs contribuent à la tendance alarmante. La pandémie de COVID-19 a considérablement perturbé l’environnement de travail traditionnel, entraînant l’isolement social et l’incertitude pour de nombreuses personnes entrant sur le marché du travail. En outre, les pressions économiques, notamment l’augmentation du coût du logement et la précarité de l’emploi, ont créé un stress supplémentaire pour les jeunes travailleurs qui sont confrontés à un marché de l’emploi plus difficile que ce que les générations précédentes avaient prévu.
L’intégration croissante de l’intelligence artificielle (IA) sur le lieu de travail complique encore les choses. La génération Z navigue dans un nouveau paysage caractérisé par des horaires hybrides, l’automatisation et un leadership souvent distant, ce qui peut contribuer à des sentiments d’aliénation et de déconnexion.
Résoudre le problème
L’épuisement professionnel se manifeste à travers trois dimensions clés : la fatigue, le cynisme ou la dépersonnalisation conduisant au détachement du travail, et une diminution du sentiment d’accomplissement personnel.
Pour résoudre ce problème, il faut à la fois des stratégies d’adaptation individuelles et des changements systémiques sur le lieu de travail. Établir des liens avec les collègues et fixer des limites saines sont des étapes cruciales pour les personnes souffrant d’épuisement professionnel.
Les employeurs jouent également un rôle essentiel dans l’atténuation de l’épuisement professionnel en offrant des conditions de travail flexibles, de solides programmes de bien-être et une communication claire sur les attentes professionnelles. L’examen et la redistribution proactifs de la charge de travail peuvent contribuer à réduire le stress et à promouvoir un environnement de travail plus sain pour tous les employés.
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