Principaux renseignements
- Just Eat a conclu un partenariat avec Manna, l’une des principales entreprises européennes de livraison par drone, pour ce service.
- Les drones de Manna livrent les commandes de nourriture directement sur le pas de la porte des clients à Dublin en trois minutes.
- Manna a effectué 165 000 livraisons et opère dans le cadre réglementaire de l’EASA.
Just Eat Takeaway.com (Just Eat) a lancé un service de livraison par drone à Dublin. Ce service innovant utilise des drones exploités par Manna, un leader européen de la livraison par drone. Grâce à ce partenariat, Just Eat vise à livrer les commandes de nourriture directement à la porte des clients en seulement trois minutes après qu’elles aient été chargées sur les drones.
Manna est réputée pour son large éventail de capacités de livraison, allant des repas aux médicaments en passant par les livres, et a effectué 165 000 livraisons à ce jour. Elle opère dans le cadre réglementaire établi par l’Agence européenne de la sécurité aérienne (AESA), ce qui garantit la sécurité et la conformité des opérations de drones. L’entreprise planifie activement son expansion dans d’autres pays européens en collaboration avec les autorités et les communautés locales.
Avancées technologiques
Ce partenariat témoigne de l’engagement de Just Eat à explorer des solutions innovantes pour le confort des utilisateurs. Jessica Hall, Chief Product Officer chez Just Eat, a souligné ce point en déclarant que la collaboration représente leur engagement continu à trouver et à mettre en œuvre des méthodes de pointe pour améliorer l’expérience des clients.
Just Eat s’est récemment concentré sur l’intégration des avancées technologiques dans sa plateforme. L’année dernière, elle s’est associée à Mercedes pour permettre la commande de nourriture en voiture. Cette année, elle étend son assistant IA, initialement lancé au Royaume-Uni, à de nouveaux marchés, dont l’Irlande, les Pays-Bas, l’Allemagne, l’Autriche et l’Australie.
Fonctionnalités de l’assistant IA
L’assistant IA permet aux utilisateurs de passer des commandes par texte, de recevoir des recommandations personnalisées pour de nouveaux restaurants et repas, de rationaliser le processus de commande et d’améliorer la découverte de l’utilisateur.
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