1. Le parcours Ikea possède un nom de code… le « long sentier naturel ».
2. Il existe des raccourcis, mais ils ne sont pas marqués.
3. Et ils changent tout le temps pour forcer les gens à retourner sur le chemin.
4. Les murs sont sur roulettes et le magasin peut-être facilement modifié.
5. Quand une chambre en exposition leur plait, les gens achètent parfois la totalité des articles.
6. La section ‘portefeuille ouvert’ est pleine d’articles très bon marché pour susciter les achats impulsifs. Les gestionnaires d’Ikea estiment qu’il n’y a que deux configurations possibles: soit le consommateur n’achète rien, soit il achète beaucoup de choses…
7. La section Bulla Bulla est pleine d’immenses paniers remplis de centaines d’objets pour créer une sensation de volume, ce dernier laissant croire à de « bonnes affaires ».
8. Vous pouvez faire la sieste sur les lits … c’est un bon moyen de vendre les matelas.
9. Mais vous n’en avez sûrement pas envie, car la literie n’est pas souvent changée.
10. Les employés d’Ikea espèrent que vous arrêterez de tout ouvrir, parce que les meubles qui ont été trop manipulés deviennent invendables. 
11. Ils sont formés pour ne pas proposer spontanément leur aide. Vous devez le leur réclamer. 
12. Les livres en exposition viennent souvent de leurs bibliothèques personnelles.
13. La bibliothèque Billy et la table Lack sont les articles les plus populaires.
14. Noms et numéros ont des significations: la couleur, le type d’article, etc. Les noms des rideaux viennent de concepts mathématiques; les articles de salle de bain sont nommés d’après des rivières et des lacs. 
15. Les employés d’Ikea assistent à beaucoup de disputes de couples.
16. Ils parlent en code : »code 22″ est un SOS et « code 99 » un enfant perdu.
17. Une fois fermé, le magasin appartient aux employés qui y organisent souvent des jeux tels que cache-cache, des courses…
18. Ikea leur donne de généreux cadeaux de Noël.
19. Pinterest influence fortement les ventes.

(Source : Mental_floss)