Principaux renseignements

• Viagogo renforce sa présence au Royaume-Uni en adoptant un modèle de « distribution ouverte » pour la vente de billets.
• Cette approche vise à profiter à la fois aux fans et aux organisateurs d’événements en améliorant l’accessibilité des billets et en donnant aux organisateurs un meilleur contrôle sur les prix.
• La stratégie de Viagogo cherche à créer un environnement de billetterie plus concurrentiel, ce qui pourrait entraîner une baisse des coûts pour les consommateurs.

Viagogo, la plateforme de revente de billets connue sous le nom de StubHub aux États-Unis, vise à étendre considérablement sa présence au Royaume-Uni. L’entreprise entend contester la position dominante de plateformes telles que Ticketmaster en introduisant un modèle de « distribution ouverte ».

Avantages pour les fans 

Ce modèle, déjà mis en œuvre pour les événements sportifs aux États-Unis, permet de vendre des billets via plusieurs plateformes, à l’instar du secteur aérien. Viagogo estime que cette approche profite à la fois aux fans et aux organisateurs d’événements. Les fans ont accès à un choix plus large de billets, tandis que les organisateurs peuvent toucher un public plus large et contrôler les prix plus efficacement.

Cette initiative intervient dans un contexte de surveillance réglementaire accrue des marchés secondaires de billets. Une nouvelle loi au Royaume-Uni devrait interdire la revente de billets à un prix supérieur à leur valeur nominale, dans le but de lutter contre le marché noir à grande échelle. Cependant, Viagogo soutient que sa stratégie de « distribution ouverte » n’est pas une réponse directe à ces réglementations, mais un plan stratégique à long terme.

Développement et succès aux États-Unis

Raj Beri, directeur commercial de Viagogo, souligne que l’entreprise travaille sur ce modèle depuis 18 mois. Il met en avant son succès aux États-Unis, où les équipes sportives et les salles de spectacle saisissent de plus en plus l’opportunité de mettre leurs billets en vente via de multiples canaux.

Beri estime que la « distribution ouverte » aboutira à terme à des prix plus compétitifs pour les fans. En permettant aux organisateurs d’événements de fixer les prix des billets, le système vise à éliminer le contrôle souvent exercé par les géants de la billetterie, ce qui pourrait faire baisser les coûts pour les consommateurs.

Collaboration avec des équipes sportives britanniques

Au Royaume-Uni, Viagogo travaille déjà avec de grandes équipes sportives comme Manchester City et des écuries de F1. De fait, ces partenariats illustrent sa volonté de transformer le secteur de la billetterie. Cette stratégie de « distribution ouverte » arrive par ailleurs juste après l’entrée en bourse de StubHub aux États-Unis, une opération compliquée par la pression des régulateurs sur plusieurs marchés. Pourtant, malgré ces obstacles, Beri reste convaincu que la présence mondiale de Viagogo limitera l’impact des règles imposées par un pays spécifique. (uv)

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