Un nouveau rapport a identifié les métiers et les travailleurs les plus exposés au risque d’être remplacés par l’intelligence artificielle aux États-Unis.
Les développeurs de logiciels et les agents de service client figurent parmi les professions qui ont déjà vu de nombreux employés remplacés, selon une étude menée par des économistes de Stanford, car l’IA peut plus facilement reproduire leurs tâches comparativement à d’autres secteurs.
Selon le travail d’Erik Brynjolfsson, Bharat Chandar et Ruyu Chen, les jeunes adultes dans la vingtaine sont parmi les plus touchés dans les emplois exposés à l’IA, car cette dernière peut simuler les connaissances “académiques” acquises à l’université.
La croissance de l’emploi chez les jeunes a chuté de six pour cent entre 2022 et juillet 2025 dans les professions les plus exposées à l’IA, alors qu’elle a augmenté de six à neuf pour cent chez les travailleurs plus âgés, selon le rapport.
« Ces grands modèles de langage sont entraînés sur des livres, articles et tout type de documents écrits accessibles sur Internet et ailleurs », a expliqué Brynjolfsson à CBS MoneyWatch.
« C’est précisément le type d’apprentissage par les livres que bon nombre d’étudiants acquièrent à l’université avant d’entrer sur le marché du travail. Il existe donc un fort chevauchement entre cela… et les connaissances des jeunes travailleurs. »
Les économistes relèvent que la croissance de l’emploi s’est accélérée dans les secteurs où l’usage de l’IA est surtout un facteur d’augmentation de la productivité, autrement dit lorsqu’elle vient épauler les salariés plutôt que les remplacer entièrement.
Une autre étude, menée par Microsoft en juillet, a également dressé la liste des métiers les plus et les moins vulnérables à l’IA.
Les interprètes, les traducteurs, les historiens, les assistants de bord et les représentants commerciaux ont été cités comme les emplois les plus menacés par l’IA.
En revanche, les emplois physiquement exigeants ou très spécialisés, comme conducteurs de drague, aiguilleurs de ponts et d’écluses, ou encore opérateurs de stations d’épuration, sont considérés comme les plus à l’abri de l’automatisation par l’IA.
Le même mois, un autre rapport a suggéré qu’en juillet à lui seul, l’adoption accrue des technologies d’IA générative par des employeurs privés a entraîné la suppression de plus de 10 000 emplois.
Aperçu des 40 principaux emplois les plus impactés par l’IA générative, selon Microsoft
- Interprètes et traducteurs
- Historiens
- Agents d’accompagnement de passagers
- Représentants commerciaux dans le secteur des services
- Auteurs et écrivains
- Agents de service client
- Programmeurs CNC
- Opérateurs téléphoniques
- Agents de billetterie et employés de voyage
- Annonceurs et DJ radio
- Assistants immobiliers
- Professeurs d’agriculture et d’économie domestique
- Téléprospecteurs
- Concierges
- Politologues
- Analystes de l’actualité, reporters, journalistes
- Mathématiciens
- Rédacteurs techniques
- Rédacteurs
- Hôtes et hôtesses
- Rédacteurs en chef
- Professeurs de gestion d’entreprise
- Spécialistes des relations publiques
- Démonstrateurs et promoteurs de produits
- Représentants commerciaux en publicité
- Administrateurs de nouveaux clients
- Assistants statistiques
- Employés de comptoir et de location
- Data scientists
- Conseillers financiers
- Archivistes
- Professeurs d’économie
- Développeurs web
- Analystes en gestion
- Géographes
- Mannequins
- Analystes en études de marché
- Opérateurs en télécommunications de sécurité publique
- Standardistes
- Professeurs en bibliothéconomie et sciences de l’information
Top 10 des métiers les moins touchés par l’IA générative
- Conducteurs de drague
- Pontiers et éclusiers
- Opérateurs en station et systèmes de traitement des eaux
- Modeleurs et noyistes de fonderie
- Opérateurs de pose et d’entretien de voies ferrées
- Pilotes de marteau-pilon
- Ponceurs et finisseurs de sols
- Aides-soignants
- Conducteurs de bateaux à moteur
- Opérateurs d’engins forestiers
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