Principaux renseignements
- Uber a supprimé 23 pour cent des effectifs de son département « People and Places » afin de rationaliser ses opérations.
- C’est la refonte organisationnelle, et non l’intelligence artificielle, qui a motivé ces réductions d’effectifs spécifiques.
- Des plafonds d’utilisation stricts limitent désormais l’accès aux outils d’IA coûteux afin de maîtriser des budgets en forte hausse.
Uber supprime 23 pour cent des postes au sein de la division People and Places dans le cadre d’une réorganisation stratégique. L’entreprise vise ainsi à rationaliser ses opérations internes et à mieux aligner la structure des effectifs sur ses activités principales. Cette division est responsable du recrutement, des ressources humaines et des services liés aux lieux de travail. Uber restructure ce service afin d’organiser ces fonctions de manière plus efficace. es réductions de personnel dans cette division sont importantes. Cependant, elles représentent moins de 1 pour cent de l’effectif mondial total, qui compte environ 34 000 employés.
Gestion stratégique
Cette initiative fait suite à la nomination de Jill Hazelbaker au poste de présidente et directrice des affaires générales. Dans une communication adressée au personnel, le PDG Dara Khosrowshahi a expliqué que cette refonte vise à renforcer l’efficacité de l’organisation des ressources humaines et à préparer l’entreprise à son expansion future. Mme Hazelbaker a souligné que l’ancienne structure était devenue trop complexe, caractérisée par des opérations fragmentées et des chevauchements de responsabilités. En éliminant les redondances et en établissant des lignes de responsabilité plus claires, l’entreprise vise à créer un cadre opérationnel plus cohérent et plus moderne.
Précisions de l’IA
Malgré de nombreuses spéculations dans le secteur, Uber dément un lien entre ces suppressions de postes et l’intelligence artificielle. L’entreprise le précise clairement. Un porte-parole indique que ces décisions relèvent de la conception organisationnelle. Elles ne découlent pas de l’automatisation. Cette précision intervient dans un contexte particulier. M. Khosrowshahi avait auparavant déclaré que les outils d’IA amélioraient la productivité des employés. Cela avait aussi entraîné un ralentissement des recrutements pour certains postes.
Coûts de l’IA
L’entreprise doit simultanément gérer les complexités financières de sa stratégie en matière d’IA. Uber a récemment imposé des plafonds d’utilisation mensuels pour les outils d’IA agentique afin de maîtriser les dépenses, à la suite d’informations selon lesquelles son budget IA pour 2026 s’était épuisé plus rapidement que prévu. Cela met en évidence une tension entre le coût élevé de l’infrastructure IA et la volonté d’accroître la productivité.
Gestion allégée
En fin de compte, cette initiative aligne Uber sur une tendance plus large dans le secteur technologique vers des modèles de gestion allégés. En réduisant la complexité interne et en renforçant le lien entre les équipes de soutien de l’entreprise et la direction, Uber cherche à construire une organisation plus agile, capable de soutenir sa prochaine phase de développement. (rd)
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