Principaux renseignements

• Target a dépassé les prévisions de bénéfice par action, malgré un quatrième trimestre consécutif de baisse de la fréquentation et du chiffre d’affaires.
• Target prévoit une augmentation de 2 pour cent de son chiffre d’affaires net pour l’exercice fiscal en cours, grâce à la hausse des ventes comparables et à l’ouverture de nouveaux magasins.
• Le nouveau PDG, Michael Fiddelke, met en œuvre un plan de redressement axé sur la restauration de la réputation de la marque Target, l’amélioration de l’expérience client et l’exploitation des technologies.

Target a publié mardi ses derniers résultats trimestriels. Le géant de la distribution a de nouveau connu un trimestre marqué par une baisse de son chiffre d’affaires et du nombre de ses clients. Malgré cela, le cours de l’action de l’entreprise a augmenté, car le bénéfice par action a dépassé les attentes des analystes.

Changement positif

Le nouveau PDG de Target, Michael Fiddelke, souligne dans le communiqué de presse l’évolution positive des chiffres de vente et de fréquentation. La croissance du chiffre d’affaires en février par rapport à l’année dernière constitue pour lui une étape importante vers la reprise. Mardi, il présentera un plan de relance plus détaillé lors d’une réunion avec les investisseurs.

Target prévoit une augmentation de 2 pour cent de son chiffre d’affaires net pour l’exercice en cours, avec une croissance attendue à chaque trimestre. Cette croissance devrait être alimentée par une combinaison d’augmentations comparables du chiffre d’affaires et de contributions provenant de l’ouverture de nouveaux magasins et de ventes non commerciales, telles que la publicité et les adhésions. Le géant de la distribution prévoit également que le bénéfice par action ajusté pour l’ensemble de l’année se situera entre 7,50 et 8,50 dollars (6,35 à 7,35 euros).

Objectifs de chiffre d’affaires non atteints

Target a dépassé les estimations de bénéfice par action. Cependant, le chiffre d’affaires du quatrième trimestre est resté en deçà des attentes de Wall Street. C’était le quatrième trimestre consécutif où le nombre de clients dans les magasins et en ligne était en baisse. Le bénéfice net du trimestre a diminué par rapport à l’année dernière.

Target s’efforce activement de renverser plusieurs années de performances médiocres. Parmi les facteurs qui ont contribué à ce déclin, on peut citer des erreurs internes et des pressions économiques plus générales. Après une forte augmentation du chiffre d’affaires pendant la pandémie de Covid-19, le chiffre d’affaires annuel est resté relativement stable au cours des quatre dernières années.

Performance boursière et licenciements

Le cours de l’action de la société a considérablement baissé au cours des trois dernières années, même si une certaine reprise est observée cette année. Afin de redynamiser ses activités, Target a mis en œuvre un vaste programme de licenciements en octobre. Cela a entraîné une forte réduction des effectifs de la société.

Certains clients ont exprimé leur mécontentement face aux changements opérés chez Target. Ils soulignent notamment la détérioration des conditions dans les magasins et le manque d’attractivité des articles proposés. Des inquiétudes ont également été exprimées quant à la position de l’entreprise en matière de diversité, d’égalité et d’initiatives d’inclusion.

Afin de répondre aux préoccupations de ses clients, Target a récemment annoncé son intention d’investir dans le personnel de ses magasins. Cela entraînera toutefois la suppression d’un certain nombre de postes dans les centres de distribution et les bureaux régionaux. (ev)(fc)

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