Principaux renseignements
- Les PME réduisent le nombre de leurs cadres intermédiaires, à l’instar des géants de la technologie tels qu’Amazon et Meta.
- Les superviseurs supervisent désormais en moyenne six employés, contre trois en 2019, en raison des pressions économiques et de l’inflation.
- L’IA automatise les tâches traditionnellement gérées par les cadres intermédiaires, ce qui permet aux PME de créer des équipes plus légères et plus agiles.
Les petites et moyennes entreprises (PME) suivent la tendance des géants de la technologie tels qu’Amazon et Meta en réduisant le nombre de leurs cadres intermédiaires. Cette évolution est motivée par plusieurs facteurs, notamment les pressions économiques et les capacités croissantes de l’intelligence artificielle.
Selon le fournisseur de services de paie Gusto, les PME ont considérablement augmenté le nombre de rapports directs par superviseur. En 2019, les superviseurs supervisaient en moyenne trois employés ; d’ici 2024, ce nombre a doublé pour atteindre six. Gusto attribue cette tendance en partie aux entreprises qui réagissent à l’inflation et à la hausse des taux d’intérêt.
Changement dans la structure de gestion
L’IA joue également un rôle dans la refonte des structures organisationnelles. Les PME interrogées dans le cadre du rapport ont souligné la capacité de l’IA à automatiser des tâches traditionnellement confiées à des cadres intermédiaires, telles que la création de présentations, l’élaboration de plans de projet et la collecte de commentaires.
Cette évolution vers des organisations plus plates reflète les mesures prises par les grandes entreprises. Mark Zuckerberg, PDG de Meta, a cité la réduction des niveaux de gestion et l’augmentation du nombre de rapports directs par responsable comme des éléments clés du plan de restructuration de son entreprise. Le PDG d’Amazon, Andy Jassy, a lui aussi annoncé une réduction des rôles de gestion, dans le but de créer des équipes plus légères et plus agiles. Les deux PDG ont souligné l’importance de rationaliser les opérations et de tirer parti de la technologie pour gagner en efficacité.