Principaux renseignements

• La Commission européenne enquête sur Temu pour des violations potentielles de la loi sur les services numériques (DSA).
• L’évaluation des risques de Temu concernant les produits illégaux sur sa plateforme a été jugée inadéquate.
• La commissaire européenne chargée de la technologie, Henna Virkkunen, a souligné l’importance de la sécurité des consommateurs en ligne et le rôle de la loi sur les services numériques dans la protection des consommateurs.

La Commission européenne a ouvert une enquête sur Temu, la plateforme chinoise de commerce électronique, en octobre 2024, en vertu de la loi sur les services numériques (DSA). Cette législation vise à lutter contre les contenus et produits illégaux en ligne. Les premières conclusions révèlent que Temu n’évalue pas correctement les risques associés aux produits illégaux vendus sur sa plateforme.

Il est fort probable que les consommateurs de l’UE rencontrent sur Temu des produits illégaux tels que des jouets pour bébés et des appareils électroniques de petite taille. La déclaration de la Commission souligne que l’évaluation des risques de Temu, réalisée en octobre 2024, était défectueuse car elle s’appuyait sur des données générales du secteur plutôt que sur des détails spécifiques concernant son propre marché. Cette approche peut avoir entraîné des mesures insuffisantes pour empêcher la diffusion de produits illégaux.

Sécurité des consommateurs

Henna Virkkunen, commissaire européenne chargée de la technologie, a souligné que Temu ne répondait pas aux normes d’évaluation des risques fixées par l’ASD. Elle a souligné la nature non négociable de la sécurité des consommateurs en ligne au sein de l’UE et a affirmé que des lois telles que l’ASD constituent la base d’une protection en ligne renforcée et d’un marché unique numérique plus sûr pour tous les Européens. (fc)