Principaux renseignements
- L’Italie enquête sur l’intégration de l’IA de WhatsApp par Meta.
- L’enquête porte sur une éventuelle violation des règles de l’UE.
- Les régulateurs s’inquiètent de l’absence de consentement de l’utilisateur et de l’avantage déloyal de Meta AI.
L’autorité antitrust italienne a ouvert une enquête sur Meta Platforms concernant l’intégration d’un outil d’intelligence artificielle dans WhatsApp. L’enquête vise à déterminer si Meta a abusé de sa position dominante sur le marché en préinstallant Meta AI dans WhatsApp sans le consentement explicite de l’utilisateur.
Limitation du choix des utilisateurs par l’intégration de l’IA
L’organisme de surveillance allègue que cette action pourrait violer les règles de concurrence de l’Union européenne, en favorisant potentiellement les services d’IA de Meta et en désavantageant les concurrents. Depuis mars 2025, Meta AI, capable de fournir des réponses de type chatbot et des fonctionnalités d’assistant virtuel, est accessible via la barre de recherche de WhatsApp.
Le régulateur s’inquiète du fait que cette intégration ait été mise en œuvre de manière déloyale. Les utilisateurs de l’application n’avaient en effet pas le choix quant à cette intégration, ce qui aurait renforcé de manière déloyale la position de Meta sur le marché. (jv)
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