Principaux renseignements
- Le PDG de Pinterest, Bill Ready, estime que l’avenir du shopping piloté par l’IA est encore lointain car les utilisateurs ne sont pas encore prêts à céder entièrement le contrôle de leurs décisions d’achat.
- Pinterest exploitant l’IA pour des recommandations personnalisées et des fonctionnalités telles que la recherche visuelle.
Lors de la présentation des résultats du deuxième trimestre de l’entreprise, Bill Ready, PDG de Pinterest, a répondu aux inquiétudes des investisseurs concernant l’impact futur de l’intelligence artificielle. Bien que Ready reconnaisse le potentiel d’un site où l’IA traiterait les achats de manière autonome, il estime que ce scénario est encore loin d’être réalisé. Il a souligné que les utilisateurs ne sont pas encore prêts à abandonner le contrôle total de leurs décisions d’achat.
Assistant d’achat alimenté par l’IA
Ready a positionné Pinterest comme un « assistant de shopping doté d’IA », en soulignant sa capacité à comprendre les préférences des utilisateurs et à fournir des recommandations personnalisées, à l’instar d’un styliste humain. Cela correspond aux commentaires des utilisateurs qui suggèrent que Pinterest saisit intuitivement leurs intérêts.
La société a souligné ses efforts continus pour intégrer l’IA dans diverses fonctionnalités, notamment les systèmes de recommandation, la recherche visuelle, la recherche conversationnelle et l’optimisation de la publicité.
Réponse aux préoccupations
Cependant, la discussion a omis les préoccupations concernant la prolifération du contenu généré par l’IA sur Pinterest, qui a conduit à la frustration des utilisateurs et à la mise en œuvre de nouveaux outils d’identification et de filtrage. En outre, les rapports généralisés d’interdictions d’utilisateurs, potentiellement liés à des problèmes de modération par l’IA, n’ont pas été abordés.
M. Ready a également souligné l’engagement de Pinterest en faveur d’un développement responsable de l’IA, attirant des talents cherchant à tirer parti de l’IA pour un impact sociétal positif. L’entreprise vise à se différencier comme une alternative plus constructive dans le paysage des médias sociaux.
Résultats financiers
Bien qu’il ait dépassé les attentes en matière de revenus avec 998 millions de dollars (856,6 millions d’euros), le bénéfice par action de Pinterest a été inférieur aux prévisions des analystes, ce qui a entraîné une baisse des actions. La société a noté une croissance significative parmi les utilisateurs de la génération Z et une augmentation substantielle de l’engagement des utilisateurs masculins. (jv)(fc)