Une étude du bureau de consultance SIA Partners montre que Keytrade Bank est la seule banque de notre pays où vous pouvez contracter un prêt immobilier de manière entièrement numérique. Le bureau a comparé les institutions financières de six pays, dont la Belgique et la France. Dans le classement général, la banque en ligne occupe la huitième place.

Principaux renseignements

• Keytrade Bank est le seul prêteur qui permet de contracter un prêt immobilier de manière entièrement numérique.
• En Belgique, KBC, Belfius, ING et Triodos complètent le top cinq.
• En revanche, CPH, Crelan, Beobank, Argenta, BNP Paribas Fortis et Fintro sont les plus mauvais élèves de la classe en ce qui concerne les prêts immobiliers numériques.

Dans l’actualité: Sia Partners a passé au crible les offres de crédit immobilier numérique de 64 banques en France, en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Espagne et en Italie. Ce faisant, le cabinet de conseil a examiné 11 prêteurs belges, dont les quatre grandes banques. Le cabinet a basé son étude sur le processus que doit suivre un client potentiel.

• Qu’en est-il ressorti? Aucune banque belge ne facilite autant l’obtention d’un prêt immobilier numérique que Keytrade Bank. En effet, Keytrade Bank est le seul prêteur à permettre un crédit hypothécaire entièrement numérique. De plus, cette banque en ligne se démarque par ses fonctionnalités, incluant les simulations et les signatures électroniques.
  • « Le fait que Keytrade soit en tête de liste en Belgique n’est pas surprenant », déclare Anthony Wolf de Sia Partners en réponse à Trends.be. « La banque se positionne depuis de nombreuses années autour de son offre de crédit en ligne, et elle parvient à tenir ses promesses. »
• En Belgique, KBC, Belfius, ING et Triodos complètent le top cinq. Ces banques permettent également aux clients potentiels d’utiliser toutes sortes d’outils numériques pour contracter un prêt immobilier, mais il est toujours nécessaire de se rendre dans une agence.
  • « Ces banques ne veulent pas finaliser un prêt avant qu’une consultation personnelle n’ait eu lieu sur la base des données numériques collectées », a déclaré Wolf.
• Dans certaines banques, il est très difficile de contracter un prêt hypothécaire par voie numérique. Il s’agit notamment de CPH, Crelan, Beobank, Argenta, BNP Paribas Fortis et Fintro.
  • Wolf s’étonne que BNP Paribas Fortis s’en sorte si mal dans ce domaine. « La grande banque est pourtant le leader du marché des crédits hypothécaires en Belgique », ajoute-t-il. « Chaque offre numérique est presque immédiatement suivie d’une proposition de visite dans un bureau.

Dans d’autres pays, il est plus facile de contracter un crédit immobilier par voie numérique

À noter: Bien que Keytrade Bank figure dans le peloton de tête absolu en Belgique en ce qui concerne les crédits immobiliers numériques, la banque en ligne n’arrive qu’en huitième position dans le classement général. KBC et Belfius complètent le top 10.

• L’institution financière française Boursobank occupe la première place, suivie des acteurs néerlandais Moneyou et Centraal Beheer.
• Le classement montre clairement que les petits acteurs prennent d’assaut les banques traditionnelles.
  • « Les banques traditionnelles subissent une pression croissante pour moderniser leurs offres et répondre aux attentes des clients. Partout en Europe, plusieurs acteurs développent déjà des solutions hypothécaires entièrement numériques pour plus de rapidité et de commodité. Revolut prévoit de lancer une offre de prêt hypothécaire 100 % numérique en France d’ici 2025, redéfinissant l’accessibilité et l’efficacité », selon Wolf. « Les banques traditionnelles doivent accélérer leur transformation, sous peine de perdre du terrain face à ces nouvelles offres. »

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