Principaux renseignements

• L’IA générative peut produire des résultats inexacts ; les utilisateurs doivent donc toujours vérifier les informations générées par ces outils.
• Les employés doivent être transparents quant à leur utilisation de l’IA au travail, en informant leur patron et en identifiant clairement le contenu généré par l’IA.
• Pour protéger les données sensibles, il convient d’éviter de les partager avec des outils d’IA tiers.

L’intelligence artificielle est de plus en plus répandue sur le lieu de travail, ce qui conduit de nombreux employés à l’utiliser pour leurs tâches. Cependant, il est essentiel de comprendre les utilisations acceptables de l’IA dans votre environnement de travail spécifique. Si certains employeurs ont des politiques claires concernant l’utilisation de l’IA, d’autres n’en ont pas.

Sensible aux erreurs

Il est important de se rappeler que l’IA générative, malgré ses capacités impressionnantes, est toujours sujette à des erreurs, rapporte CNN. Ces erreurs, connues sous le nom d' »hallucinations », peuvent entraîner des résultats inexacts ou absurdes. Par conséquent, ne vous fiez donc jamais uniquement au contenu généré par l’IA pour le travail. Considérez-le plutôt comme un point de départ et vérifiez toujours les informations fournies par les outils d’IA.

La transparence est essentielle

La transparence est essentielle lors de l’utilisation de l’IA au travail. Les managers doivent être informés chaque fois que l’IA est utilisée pour une tâche, et il doit être clair quelles parties du travail ont été générées par l’outil d’IA.

Avant d’intégrer l’IA dans le flux de travail, il est important de vérifier si une politique d’entreprise existe concernant son utilisation. Idéalement, cette politique décrit les usages acceptables, les usages interdits, les outils d’IA autorisés et les conséquences possibles d’une mauvaise utilisation.

Si aucune politique spécifique à l’IA n’existe, il convient de se référer aux politiques existantes applicables à toutes les activités de l’entreprise, telles que les règles protégeant les informations confidentielles, les secrets commerciaux, la propriété intellectuelle, la cybersécurité et la vie privée.

Protéger les données sensibles

Lors de l’utilisation d’outils d’IA tiers, tels que ChatGPT, il convient d’éviter de partager des données sensibles ou des informations personnellement identifiables. L’outil doit être configuré de manière à ne pas s’entraîner sur les données saisies ni à stocker les requêtes. L’utilisation d’un outil d’IA accessible au public est comparable à un stationnement dans un parking public : le risque que les données soient interceptées est plus élevé que dans un système sécurisé et privé.

Bien que l’IA offre de nouveaux outils et possibilités, elle ne dégage pas les employés de leurs responsabilités. Il faut toujours agir avec la même rigueur et selon les mêmes normes éthiques que pour toute autre tâche. (jv)

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