Principaux renseignements
- Amazon investira 1,4 milliard d’euros aux Pays-Bas, ce qui représente son plus grand engagement financier dans l’économie néerlandaise depuis le début de ses activités dans ce pays en 2020.
- L’investissement vise à améliorer le service à la clientèle et les offres existantes, notamment en développant des outils d’IA pour les entrepreneurs qui vendent sur la plateforme d’Amazon.
- Cette annonce fait suite à un récent investissement de 1,16 milliard de dollars promis pour les opérations belges d’Amazon.
Amazon s’apprête à étendre considérablement sa présence aux Pays-Bas grâce à un investissement de 1,4 milliard d’euros. Cet engagement substantiel représente la plus grande injection financière de l’entreprise dans l’économie néerlandaise depuis le début de ses activités dans ce pays en 2020.
Investissement
Bien qu’elle emploie environ 1 000 personnes aux Pays-Bas, Amazon est actuellement derrière le leader du marché Bol.com, une filiale d’Ahold Delhaize, en termes de ventes en ligne. Eva Faict, responsable de la division Belgique et Pays-Bas d’Amazon, souligne toutefois l’importance du marché néerlandais pour la croissance future de l’entreprise.
Elle souligne que l’investissement se concentrera principalement sur l’amélioration du service à la clientèle et le perfectionnement des offres existantes. Notamment, Faict a révélé dans une interview avec la publication financière néerlandaise FD qu’une partie des fonds sera consacrée au développement d’outils d’intelligence artificielle conçus pour soutenir les entrepreneurs qui vendent leurs produits sur la plateforme d’Amazon.
Cette annonce suit de près celle d’un investissement de 1 milliard d’euros promis aux opérations belges d’Amazon au début du mois, démontrant ainsi l’engagement de l’entreprise à étendre sa présence dans la région.
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