Principaux renseignements
- Amazon va investir 3 milliards de dollars (2,6 milliards d’euros) d’ici 2030 pour développer sa présence dans le « quick commerce » en Inde.
- Le nombre de micro-entrepôts locaux va presque doubler pour atteindre 1 300 sites d’ici avril prochain.
- La forte concurrence locale et une réglementation stricte freinent la croissance d’Amazon, dont la part de marché reste faible.
Amazon s’apprête à réaliser un investissement financier important sur le marché indien de la livraison rapide, avec l’intention d’y consacrer 3 milliards de dollars (2,6 milliards d’euros) d’ici 2030. C’est ce que rapporte Reuters. Selon des sources internes, l’entreprise a l’intention d’allouer 1 milliard de dollars d’ici fin 2027, puis 2 milliards supplémentaires au cours des prochaines années.
Cette initiative stratégique vise à renforcer sa position sur le marché du « quick commerce », un secteur qui a transformé les habitudes d’achat en milieu urbain en proposant une livraison quasi instantanée de produits allant des produits alimentaires de base aux gadgets haut de gamme.
Développement des infrastructures
Bien qu’Amazon n’ait pas officiellement confirmé les chiffres précis de ces investissements, l’entreprise a indiqué que sa branche dédiée à la livraison rapide est actuellement le segment qui connaît la croissance la plus rapide de son histoire en Inde, ayant récemment dépassé le milliard de dollars de chiffre d’affaires brut annualisé.
Pour soutenir cette croissance, l’entreprise prévoit d’étendre considérablement son réseau de micro-entrepôts locaux. Partant d’une base actuelle d’environ 750 sites, Amazon vise à atteindre environ 1 300 points de vente d’ici avril de l’année prochaine.
Orientation opérationnelle
La stratégie de l’entreprise se concentre fortement sur les produits de première nécessité, en utilisant l’IA pour la prévision de la demande et l’amélioration des logiciels de gestion des stocks.
Contrairement à certains concurrents qui livrent des appareils électroniques coûteux, Amazon donne actuellement la priorité aux achats fréquents et récurrents. Cette approche prudente s’explique en partie par le fait que l’entreprise souhaitait s’assurer que son infrastructure – comme l’installation de chambres froides complètes plutôt que de simples réfrigérateurs – soit optimisée avant de se développer.
Concurrence sur le marché
Malgré cette ambition, Amazon doit faire face à un parcours semé d’embûches. Le marché est actuellement dominé par des acteurs locaux tels que Zepto, Swiggy et Blinkit, qui détiennent collectivement 77 pour cent du marché. De son côté, Flipkart conserve une part de 11 pour cent, ne laissant à Amazon que 6,2 pour cent.
De plus, l’entreprise doit composer avec une législation stricte en matière d’investissements étrangers et un litige antitrust en cours concernant le traitement préférentiel présumé accordé à certains fournisseurs.
Tirer parti de la base de clients
Les analystes du secteur estiment que, même s’il sera difficile de gagner du terrain sur des concurrents bien établis, Amazon peut tirer parti de son immense base de clients existante pour stimuler l’adoption de son service.
L’entreprise tente déjà d’attirer des utilisateurs via la fonctionnalité « Amazon Now » de son application, en proposant des incitations à la livraison et des offres de cashback. Cependant, certains experts avertissent que se reposer uniquement sur les produits alimentaires peut s’avérer risqué en raison des faibles marges bénéficiaires par rapport aux produits électroniques grand public, dont les prix sont plus élevés.
(at)
Suivez également Business AM sur Google Actualités
Si vous souhaitez accéder à tous les articles, abonnez-vous ici !
