Principaux renseignements
- Netflix teste à nouveau des périodes d’essai gratuites pour les nouveaux utilisateurs sur certains marchés internationaux.
- La durée des essais varie de 7 à 30 jours selon les utilisateurs.
- Le changement marque le retour d’une stratégie d’acquisition traditionnelle abandonnée en 2020.
Après une interruption de plus de cinq ans, Netflix expérimente le retour des essais gratuits pour les nouveaux utilisateurs, rapporte What’s on Netflix. La stratégie promotionnelle, qui avait été progressivement supprimée à l’échelle mondiale vers 2020, fait actuellement l’objet d’un test pilote dans certaines régions du monde.
Marchés cibles
Selon un représentant du géant du streaming, l’entreprise teste fréquemment diverses mesures incitatives afin de démontrer la qualité de la plateforme aux abonnés potentiels.
Bien que ces offres ne soient pas disponibles au Royaume-Uni ni aux États-Unis, elles ont fait leur apparition sur plusieurs autres marchés, notamment aux Pays-Bas et en Belgique.
Durées variables des périodes d’essai
La durée des périodes d’essai n’est pas uniforme. D’après les témoignages d’utilisateurs, la durée de l’accès gratuit varie considérablement : certaines personnes bénéficient de 7 jours d’accès, tandis que d’autres se voient accorder 14 ou 30 jours.
Évolution des stratégies d’acquisition
Auparavant, l’entreprise avait tenté d’attirer des spectateurs via un portail Watch Free qui permettait aux visiteurs de regarder en streaming une sélection de titres et les premières de séries. Cependant, cette initiative a finalement été abandonnée.
Le changement actuel marque un retour au modèle d’essai traditionnel qui était autrefois un incontournable pour attirer de nouveaux abonnés avant d’être supprimé il y a plusieurs années.
(at)
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