Principaux renseignements
- Les maisons de repos flamandes font de plus en plus appel à des travailleurs indépendants et à des infirmiers intérimaires pour pallier le manque de personnel.
- Cette tendance augmente considérablement les coûts et perturbe la cohésion des équipes, ce qui a un impact négatif sur la qualité des soins.
- Pour relever ces défis, des solutions structurelles sont indispensables afin de remédier à la pénurie de personnel sous-jacente dans les maisons de repos.
Le nombre d’infirmières et d’aides-soignants travaillant en tant que prestataires indépendants dans les maisons de repos flamandes a considérablement augmenté ces dernières années. Les données demandées par la députée flamande Katrien Schryvers (cd&v) révèlent cette tendance.
Recours croissant aux travailleurs indépendants
Au cours des douze mois allant de juillet 2024 à juin 2025, 610 travailleurs indépendants (équivalents temps plein, ETP) ont travaillé dans des maisons de repos confrontées à des pénuries de personnel. Cela représente une augmentation de 60 pour cent par rapport à l’année précédente et un quasi-quintuplage sur deux ans.
Le recours à des infirmières intérimaires dans les maisons de repos s’est également généralisé. Leur nombre a atteint 536 ETP, soit une augmentation de 10 pour cent par rapport à l’année précédente et de 25 pour cent sur deux ans. En outre, un petit groupe relève du recrutement par projet : 14 ETP au cours de la dernière année.
Infirmières intérimaires en hausse
Au total, on comptait 1 160 ETP, soit 3,6 pour cent de l’emploi total du secteur, contre 2,8 pour cent l’année précédente. Malgré cette augmentation, l’effectif total est resté stable. Schryvers souligne que les travailleurs intérimaires ou les travailleurs indépendants dans les maisons de repos flamandes ne travaillent généralement pas à temps plein. Par conséquent, le nombre réel d’infirmiers et d’aides-soignants travaillant dans ces établissements dans le cadre de ces arrangements est nettement plus élevé.
Plus de la moitié des 813 maisons de repos interrogées entre juillet 2024 et juin 2025 employaient des infirmières travaillant en tant que prestataires de services indépendants ou intérimaires : 460 et 408 respectivement. En ce qui concerne les aides-soignants, 343 maisons de repos ont fait appel à des prestataires de services indépendants et 400 ont eu recours à des intérimaires.
Impact sur la qualité des soins
Schryvers considère l’augmentation du nombre d’employés hors payroll comme une évolution négative. Elle reconnaît que les maisons de repos font de leur mieux pour employer du personnel permanent, mais sont contraintes de recourir à des travailleurs temporaires ou indépendants pour assurer des soins adéquats. Cette pratique augmente les coûts et affecte la cohésion de l’équipe, tout en créant une instabilité pour les résidents en raison du changement constant de personnel soignant. Le cd&v appelle donc à des mesures structurelles pour remédier à la pénurie de personnel dans les maisons de repos. (fc)
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