Principaux renseignements
- Les détaillants ont enregistré des ventes « moyennes » en janvier par rapport à l’année précédente.
- Les conditions météorologiques ont eu un impact significatif sur les premiers week-ends de soldes, la neige ayant découragé les acheteurs, mais la gratuité des transports publics ayant profité à certains détaillants de la ville de Luxembourg.
- Les centres commerciaux ont surpassé les rues commerçantes, tandis que les détaillants en électronique ont bénéficié de la forte présence des plateformes en ligne et que les détaillants en vêtements ont enregistré des résultats mitigés en fonction de leurs stratégies marketing et du type de produits.
Les ventes de janvier au Luxembourg ont été jugées « moyennes » selon une enquête menée par la Confédération luxembourgeoise du commerce. La confédération, qui représente plus de 1 800 entreprises de divers secteurs, a interrogé ses membres avant et après la période des soldes afin d’évaluer le sentiment des détaillants.
Des débuts difficiles en raison des conditions météorologiques
Si la plupart des détaillants ont fait état de performances similaires à celles de l’année précédente, les conditions météorologiques ont eu un impact significatif sur le premier week-end de la période des soldes (les 3 et 4 janvier). Les alertes neige et verglas ont incité de nombreux acheteurs à rester chez eux, ce qui a entraîné un début « désastreux » pour de nombreuses entreprises.
Il est intéressant de noter que certains détaillants de la ville de Luxembourg ont constaté une augmentation de leurs ventes grâce à la gratuité des transports publics, en particulier du tramway, qui est devenu une option plus attrayante en raison des mauvaises conditions météorologiques. Cette tendance contraste avec d’autres types de mauvaises conditions météorologiques, qui poussent généralement les acheteurs à se rendre dans les centres commerciaux et à utiliser leur voiture pour se déplacer.
Les centres commerciaux prospèrent
Dans l’ensemble, les centres commerciaux luxembourgeois ont mieux résisté que les rues commerçantes, ce qui est courant pendant les soldes d’hiver. Les détaillants en électronique ont enregistré des ventes « moyennes à bonnes », ceux qui disposent de plateformes en ligne solides ayant enregistré une croissance significative, en particulier dans les commandes « click and collect ».
Les détaillants de vêtements ont présenté un tableau plus contrasté, certains affichant des performances exceptionnelles grâce à un marketing efficace axé sur l’expérience client et à une planification stratégique des ventes. Il convient de noter que les détaillants vendant à la fois des vêtements de mode et des vêtements de sport ont obtenu de meilleurs résultats pour ces derniers, ce qui pourrait être lié aux résolutions du Nouvel An et à la tendance du « Dry January ».
Ettelbruck confrontée à des défis supplémentaires
Alors que les grandes villes du Grand-Duché ont connu des expériences similaires, Ettelbruck a dû faire face à des défis supplémentaires. Le temps pluvieux a coïncidé avec des travaux routiers en cours et un nombre limité de places de stationnement dans le centre-ville, ce qui a dissuadé les acheteurs de s’aventurer dans la zone malgré sa proximité.
Après ce revers initial, les week-ends suivants ont vu une amélioration des performances commerciales, en particulier à Luxembourg-ville. Plusieurs détaillants et centres commerciaux ont signalé une forte affluence le week-end, ce qui suggère une possible augmentation de la demande pour le shopping dominical en raison de la fermeture de nombreux magasins. Cependant, il reste difficile d’attribuer ce succès uniquement à une augmentation de la demande sans données concrètes.
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