Principaux renseignements
- Itsme a introduit un écran de vérification supplémentaire lors des appels téléphoniques afin de lutter contre les escroqueries par phishing et de protéger les informations des utilisateurs.
- Les banques reçoivent désormais des données contextuelles sur les actions Itsme, ce qui leur permet d’effectuer des analyses de risque et de bloquer les transactions suspectes.
- La connexion à partir d’un ordinateur se fait par défaut par lecture de code QR et la mise à jour des informations personnelles est simplifiée grâce aux puces NFC intégrées dans les nouvelles cartes d’identité.
L’application d’identification Itsme, détenue par les principales banques et entreprises de télécommunications belges, a introduit de nouvelles fonctionnalités pour renforcer la sécurité et lutter contre les tentatives d’hameçonnage. C’est ce qu’a déclaré la porte-parole Hannah Cloetens.
Lutte contre les tentatives d’hameçonnage
Les attaques d’hameçonnage impliquent souvent des escrocs qui se font passer pour des employés de banque ou des représentants d’Itsme et font pression sur les personnes par téléphone pour qu’elles approuvent ou bloquent rapidement des transactions. Cette tactique exploite la panique et la précipitation, amenant les victimes à révéler sans le savoir des informations sensibles ou à autoriser des actions Itsme non autorisées.
Pour contrer cette menace, Itsme a mis en place un écran de vérification supplémentaire. Lorsque l’application détecte qu’un utilisateur reçoit une action Itsme pendant un appel téléphonique, un message d’avertissement s’affiche pour l’alerter d’une fraude potentielle. Les utilisateurs gardent le contrôle total et peuvent décider de poursuivre ou non la transaction.
Mesures de sécurité renforcées
En coulisses, Itsme partage désormais avec les banques des informations contextuelles sur les actions Itsme. Il s’agit notamment de détails tels que l’utilisation d’un nouvel appareil, d’un nouveau numéro de téléphone ou de plusieurs actions consécutives par un nouvel utilisateur, qui pourraient indiquer une activité suspecte. Les banques effectuent automatiquement des analyses de risque et peuvent retarder ou refuser les transactions en conséquence.
Itsme a également introduit deux nouvelles fonctionnalités pour améliorer l’expérience utilisateur. Bientôt, la connexion à partir d’un ordinateur se fera par défaut en scannant un code QR avec un smartphone, une méthode déjà préférée par 60 pour cent des utilisateurs. De plus, la mise à jour des informations personnelles dans Itsme est devenue plus simple grâce aux puces NFC intégrées dans les nouvelles cartes d’identité. L’application peut désormais lire directement ces cartes, éliminant ainsi le besoin de lecteurs de cartes ou de distributeurs automatiques de billets pour la mise à jour des données.
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