Principaux renseignements
- Les médecins et les pompes funèbres peuvent désormais déclarer les décès par voie électronique sur la plateforme eLys, ce qui évite aux familles endeuillées de se rendre à la municipalité.
- La numérisation réduit la paperasserie et permet aux familles endeuillées de disposer de plus de temps pour faire le deuil.
- Les délais de traitement devraient passer de cinq à deux jours, ce qui permettra aux autorités locales de fournir un soutien personnalisé plus efficacement.
Dire au revoir à un être cher est déjà un moment incroyablement difficile, et les tâches administratives qui l’accompagnent peuvent alourdir le fardeau. Traditionnellement, après qu’un médecin a constaté le décès, il délivre un certificat de décès. La famille ou l’entreprise de pompes funèbres dispose alors de quelques jours pour déclarer physiquement le décès au service de l’état civil de la commune.
Rationalisation de la déclaration de décès
À partir du 1er janvier, ce processus sera entièrement numérisé dans toute la Flandre. Les médecins et les pompes funèbres peuvent désormais déclarer les décès par voie électronique sur la plateforme eLys. Les familles n’ont donc plus besoin de se rendre à la municipalité.
Ce passage au numérique promet de nombreux avantages. Selon le ministre-président du Vlaams, Matthias Diependaele (N-VA), responsable de la numérisation, il réduira la paperasserie et donnera aux familles endeuillées plus de temps et d’espace pour faire leur deuil.
Des délais de traitement plus rapides
Le passage à un système numérique permet également d’accélérer considérablement le processus. Les délais de traitement devraient passer de cinq à deux jours. Hilde Crevits (CD&V), ministre flamande des pouvoirs locaux, souligne que cela permet aux autorités locales d’apporter un soutien personnalisé aux familles endeuillées de manière plus efficace pendant la période où elles en ont besoin.
Des projets pilotes ont démontré l’efficacité du système numérique. Les participants, notamment les médecins, les entreprises de pompes funèbres et les autorités locales, ont fait état d’une réduction notable de la paperasserie et d’un échange de données plus fluide. Cette numérisation marque une avancée significative pour la Flandre.
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