Principaux renseignements
- Le marché du luxe d’occasion privilégie l’authenticité afin de lutter contre la contrefaçon.
- Les principales plateformes de revente utilisent des technologies telles que l’IA pour une authentification à plusieurs niveaux, ce qui renforce la confiance des consommateurs.
- Les consommateurs apprécient l’assurance de l’authenticité et sont prêts à payer un supplément pour des articles de luxe uniques et d’occasion.
Le marché du luxe d’occasion, en plein essor, est alimenté par une demande croissante d’authenticité. Un rapport récent prévoit que le secteur atteindra une valeur de 360 milliards de dollars (309 milliards d’euros) d’ici 2030, soit trois fois la taille du marché primaire du luxe. C’est ce que rapporte CNBC.
Les contrefaçons devenant de plus en plus sophistiquées, la confiance et la vérification sont primordiales pour les acheteurs. Les récits de personnes ayant acheté des articles de luxe contrefaits soulignent la nécessité de mesures d’authentification rigoureuses. Pour lutter contre ce problème, les principales plateformes de revente investissent massivement dans les processus de vérification.
Vérification technologique
Des sociétés comme Carousell et Bunjang ont mis en place des systèmes d’authentification à plusieurs niveaux qui associent des évaluations d’experts à des technologies de pointe telles que l’intelligence artificielle. Ces systèmes examinent minutieusement les détails des produits, les matériaux et même les motifs de couture afin de garantir leur authenticité. Les deux plateformes affichent des taux de réussite élevés dans l’identification des articles de luxe authentiques et offrent une garantie de remboursement pour plus de sécurité.
Confiance des consommateurs stimule croissance
L’accent mis sur l’authenticité a clairement renforcé les activités de ces plateformes. Les produits de luxe représentent désormais une part importante de leurs ventes totales, avec une croissance annuelle impressionnante.
Ce succès peut être attribué à la confiance des consommateurs dans les processus de vérification rigoureux des plateformes. Les acheteurs sont prêts à payer le prix fort pour cette tranquillité d’esprit, car ils reconnaissent que l’assurance de l’authenticité l’emporte sur les économies potentielles réalisées dans d’autres domaines.
Attrait des trouvailles uniques
Outre l’accessibilité financière, les consommateurs recherchent également des offres uniques. Ils veulent des collections rares ou discontinues qui ne sont pas disponibles via les canaux traditionnels. Cette tendance est particulièrement répandue parmi les jeunes générations qui considèrent le luxe de seconde main comme un moyen durable et accessible de s’intéresser à la mode haut de gamme. (uv)
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