Principaux renseignements

• Burberry a mis en œuvre « Burberry Forward », une initiative stratégique visant à rétablir une croissance et une rentabilité durables.
• La société s’attaque aux incohérences dans l’exécution de la marque, en se recentrant sur les clients principaux et sur la catégorie des vêtements d’extérieur.
• Burberry réorganise ses équipes de marketing et de produits et lance des campagnes qui mettent l’accent sur l’héritage de la marque.

Burberry a entrepris un vaste plan de redressement pour relever les défis récents et reprendre pied sur le marché du luxe. Le PDG de la société, Joshua Schulman, a souligné l’urgence de ces efforts en réponse à une baisse de 22 pour cent du chiffre d’affaires au cours du semestre qui s’est achevé en septembre.

M. Schulman a présenté « Burberry Forward », une initiative stratégique visant à rétablir une croissance et une rentabilité durables. Ce plan prévoit de remédier aux incohérences dans l’exécution de la marque et de se recentrer sur les clients principaux et la catégorie des vêtements d’extérieur.

La voie de la revitalisation

La sous-performance de la société a été attribuée à un décalage perçu entre ses efforts de modernisation et son héritage, ainsi qu’à des stratégies de prix qui ont aliéné certains consommateurs. Les analystes ont souligné que la tentative de Burberry de rehausser son image de marque par des augmentations de prix peut avoir conduit à une perte de pertinence par rapport à des concurrents tels que Louis Vuitton.

Pour revitaliser la marque, Burberry met en œuvre une série de changements, notamment en nommant de nouveaux dirigeants au sein des équipes de marketing et de produits, et en lançant des campagnes qui soulignent les origines de la marque. La campagne « It’s Always Burberry Weather », qui met en scène des personnalités britanniques et irlandaises telles que Barry Keoghan et Cara Delevingne, en fait partie.

Défis du secteur

L’industrie du luxe a connu un ralentissement, en partie dû à la baisse de la demande en Chine. Cependant, Burberry a été particulièrement touchée, avec des rapports récents sur les suppressions d’emplois, la baisse des ventes et la suspension des paiements de dividendes, ce qui a conduit au départ de l’ancien PDG Jonathan Akeroyd. Les rumeurs d’une acquisition potentielle par Moncler ont été démenties depuis.

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