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1. Amazon représente 10% de l’ensemble du secteur de l’e-commerce en Amérique du Nord. En comparaison, Office Depot, Staples, Apple, Dell, Walmart, Sears et Liberty cumulés représentent un autre 10%.
2. Amazon emploie 97.000 personnes, ce qui en fait une firme aussi importante que Microsoft.
3. Pour la période de Noël à venir, Amazon a lancé le recrutement de 70.000 employés supplémentaires aux Etats-Unis, et de 15.000 au Royaume-Uni.
4. Amazon réalise 35% de son chiffre d’affaires annuel au cours du quatrième trimestre.
5. Pourtant, malgré ces chiffres impressionnants, Amazon.com n’est pas une machine à créer des emplois. Selon l’Institute for Local Self-Reliance, chaque fois qu’Amazon s’accapare 10 millions de dollars de chiffre d’affaires autrefois réalisés dans les commerces traditionnels, 33 emplois sont perdus. Cela signifie qu’Amazon serait responsable de la perte nette de 42.000 emplois dans les magasins traditionnels américains en 2011.
6. Les 89 fulfillment centers d’Amazon (ses entrepôts) à travers le monde couvrent chacun une superficie de 18 à 28 terrains de football et ils pourraient contenir plus d’eau que 10.000 piscines olympiques.
7. Amazon.com propose un total de 183 millions d’articles différents.
8. La distance entre deux articles peut être de plusieurs kilomètres dans l’un de ces fulfillment centers.
9. Les employés utilisent des tricycles pour aller chercher les articles les plus distants. Certains articles sont transportés sur des tapis roulants à une vitesse d’environ 32 Km/H.
10. Dans les fulfillement centers, les employés moyens gagnent entre 11 et 14 dollars de l’heure (de 8 à 10,50 euros).
11. Amazon traite environ 150 commandes par seconde, soit 12.960.000 commandes par jour.
12. Au cours du dernier « Cyber ​​Monday », Amazon a vendu plus de 200 articles par seconde.
13. Lorsque le site est tombé en panne l’année dernière pendant 49 minutes, l’entreprise a perdu 5,7 millions de dollars (4,21 million d’euros) de chiffre d’affaires.
14. Tous les employés, y compris le CEO Jeff Bezos, doivent passer au moins deux jours chaque année à travailler au service client afin de mieux comprendre comment fonctionne le processus de vente.
15. Cette année, Amazon devrait enregistrer 100 milliards de dollars de recettes, soit presque l’équivalent du PIB du Maroc, et le double de celui de la Bulgarie. Si Amazon était un pays, il serait la soixantième économie du monde.